SUGO徹底ガイド

退会前に確認すべきことと注意点

「SUGO(スゴ)をやめたいな」と思ったときに、あわてて退会(アカウント削除)してしまうと、あとで困ることがあります。この記事では、退会する前に必ず確認しておきたいこと(コインやダイヤの残高・事務所・復元できるか・削除の手順)を、初心者の方にもわかるようにやさしくまとめました。落ち着いて読んでから決めても遅くありませんよ。

この記事の結論・要点

「SUGO(スゴ)をやめたいな」と思ったときに、あわてて退会(アカウント削除)してしまうと、あとで困ることがあります。この記事では、退会する前に必ず確認しておきたいこと(コインやダイヤの残高・事務所・復元できるか・削除の手順)を、初心者の方にもわかるようにやさしくまとめました。落ち着いて読んでから決めても遅くありませんよ。

  • コインやダイヤの残高が残っていないか
  • ダイヤを稼いでいる人は、引き出し(換金)が済んでいるか
  • 事務所に所属している場合、担当者への相談が済んでいるか
  • 本当に削除が必要か(少し休むだけで済まないか)
SUGOを無料ではじめる
登録かんたん・18歳以上限定

退会(アカウント削除)ってなに?

退会とは、SUGOのアカウントを削除して、利用をやめることです。アカウントを消すと、プロフィールや投稿、やり取りの履歴などがなくなります。「少し休みたいだけ」という場合は、退会せずにアプリを閉じておくだけでも大丈夫なこともあるので、本当に削除が必要かをまず考えてみましょうね。

用語メモ:「退会=アカウント削除」です。SUGOではアカウント削除の確認ページ(アカウント削除の確認・注意事項ページ)が用意されていて、そこから手続きを進めます。
SUGOを無料ではじめる
登録かんたん・18歳以上限定

退会する前に必ず確認したいこと

退会は取り消しがむずかしい手続きです。まずは次のチェックリストを確認してから進めましょうね。

  • コインダイヤの残高が残っていないか
  • ダイヤを稼いでいる人は、引き出し(換金)が済んでいるか
  • 事務所に所属している場合、担当者への相談が済んでいるか
  • 本当に削除が必要か(少し休むだけで済まないか)
残高や引き出し、事務所の状況は人によって違います。あてはまるものがある方は、このあとの項目もしっかり読んでから決めてくださいね。

残っているコイン・ダイヤはどうなる?

退会するときに特に気をつけたいのが、通貨の残高です。コイン(使うお金)やダイヤ(受け取るお金)が残ったままアカウントを削除すると、それらは基本的に使えなくなってしまいます。

通貨退会前に確認したいこと
コイン使い切っておくか、残っていないか確認する
ダイヤ引き出し(換金)できる分は、先に手続きを済ませておく
ダイヤの引き出しには条件があります。18歳未満は引き出しできません。また、引き出しには写真認証の完了が必要で、換金には事務所への所属が必要とされています。引き出しは毎週まとめて処理され、申請から振り込みまで時間がかかることもあるので、退会を急ぐ前に余裕をもって手続きしましょうね。数値や条件は変わることがあるので、アプリ内で最新をご確認ください。
この機能をアプリで試してみる
SUGOアプリを無料でダウンロード

事務所に所属している人が気をつけること

配信で稼ぐために「事務所」に所属している方は、自己判断で退会する前に、まず担当者に相談することをおすすめします。事務所には所属ライバー(配信者)の管理や、専用のタスク・サポートの仕組みがあるため、途中でやめると手続きや報酬に関わることがあるからです。

  • 退会前に、所属している事務所の担当者へ相談する
  • 引き出し(換金)が残っていないかを確認する
  • 18歳未満で引き出しに困ったときも、まず事務所へ相談する
事務所は、換金(現金化)機能を有効にするための大切な仕組みです。稼いだダイヤがある方は、退会してしまうと受け取れなくなる可能性があるので、必ず先に相談・手続きをしてくださいね。

一度消したら元に戻せる?(復元の可否)

ここはとても大事なポイントです。アカウントを削除すると、基本的には元に戻すのはむずかしいと考えておきましょう。プロフィール・投稿・フォロー・履歴・残高などが失われる可能性があります。「やっぱり戻したい」と思っても取り返せないことがあるので、削除は慎重に判断してくださいね。

復元できるかどうか・データがどこまで残るかは、状況によって変わることがあります。不安な場合は、削除する前にサポート(contact@sugochat.com やアプリ内サポート)へ問い合わせて確認すると安心です。
今すぐSUGOをダウンロード
初心者からベテランまで、まずは無料で体験

退会の手順(deleteの入力まで)

確認が済んで「やっぱり退会する」と決めたら、アプリ内の設定からアカウント削除の手続きに進みます。誤って消してしまわないように、最終確認として指定の文字を入力する画面が用意されています。

  • 「わたし」→設定などからアカウント削除の項目を開く
  • 削除の注意事項・確認ページの内容をよく読む
  • 最終確認として、画面の案内にしたがい「delete」などの指定文字を入力する
  • 確定して手続きを完了する
「delete」と入力させるのは、うっかり削除してしまうのを防ぐための最終確認です。ここまで来たら本当に元に戻せないことが多いので、入力する前にもう一度、残高・引き出し・事務所の確認ができているか見直してくださいね。画面の表示や手順は変わることがあるので、アプリ内の最新の案内にしたがってください。

退会せずに解決できるケース

「もう疲れちゃった」「通知が多い」といった理由なら、退会しなくても解決できることがあります。あわてて消す前に、次のような方法も考えてみてくださいね。

  • しばらくアプリを開かずにお休みする
  • 通知の設定をオフにして、静かに使う
  • 苦手な相手はブロック・ブラックリストで距離を取る
  • 困りごとはサポートに相談してみる

よくある質問(退会の注意点)

退会したら、残っているコインやダイヤはどうなりますか?
アカウントを削除すると、残っているコインやダイヤは基本的に使えなくなります。ダイヤを稼いでいる方は、引き出し(換金)できる分を先に手続きしてから退会しましょう。
一度退会したら、また元に戻せますか?
アカウント削除は、基本的に元に戻すのがむずかしい手続きです。データや残高が失われる可能性があるので、削除は慎重に判断してくださいね。
事務所に入っているのですが、そのまま退会していいですか?
自己判断で退会する前に、まず事務所の担当者へ相談することをおすすめします。引き出しや報酬に関わることがあるためです。
『delete』の入力とは何ですか?
アカウント削除の最終確認として、画面の案内にしたがって指定の文字(deleteなど)を入力する手順です。うっかり削除を防ぐためのもので、入力すると手続きが確定します。
退会せずに少し休むことはできますか?
できます。アプリを開かずにお休みしたり、通知をオフにしたりするだけでも大丈夫です。本当に削除が必要かを考えてから決めましょうね。
ライバー登録・事務所加入はこちら
換金対応・手数料ゼロ・専属サポート
ライバー登録・事務所加入はこちら
換金対応・手数料ゼロ・専属サポート

関連記事

無料でSUGOをはじめる