SUGOのアカウント引き継ぎ・データ移行

スマホを買い替える時、いちばん心配なのが「SUGOのアカウントやコインは引き継げるの？」ということですよね。結論から言うと、事前にちょっとした準備をしておけば、新しいスマホでもちゃんと引き継げるんです。この記事では、引き継ぎの仕組みから、機種変更の前にやっておくこと、電話番号を変える時の注意まで、順番にやさしく説明していきますね。

アカウント引き継ぎってどういうこと？

アカウント引き継ぎとは、新しいスマホに変えても、今までと同じあなたのSUGOアカウント（プロフィール・フォロー・コインなど）をそのまま使えるようにすることです。データ移行（いこう）とも呼びます。

SUGOでは、アカウントが「ログイン方法（電話番号やSNS連携）」にひもづいています。つまり、新しいスマホで同じログイン方法でログインし直せば、中身がそのまま引き継がれる仕組みなんです。

まず確認：あなたのログイン方法（連携）

引き継ぎで一番大切なのは、「自分がどの方法でログインしているか」を知っておくことです。SUGOでは次のような方法でログイン・連携ができます。

機種変更の前にやっておく準備

新しいスマホに変える“前”に、今のスマホでやっておくと安心なことがあります。ここをしっかりやっておくと、引き継ぎでつまずきにくくなりますよ。

• 自分のログイン方法（電話番号かSNSか）を確認しておく
• できれば、電話番号とSNSの両方を連携しておく（片方が使えなくなっても安心）
• 自分のSUGO ID（プロフィールに表示される番号）をメモしておく
• 写真認証を済ませている人は、認証済みの状態を確認しておく

新しいスマホでログインする手順

準備ができたら、新しいスマホでの手順はとてもシンプルです。

• 新しいスマホに、App StoreまたはGoogle PlayからSUGOをインストールする
• アプリを起動し、前と“同じログイン方法”を選ぶ（電話番号なら電話番号、LINEならLINE）
• 認証コードやSNSの認証を済ませる
• いつものアカウントが表示されれば、引き継ぎ完了です

コイン・ダイヤ・VIPは引き継がれる？

コイン（課金して使うお金）・ダイヤ（配信などで受け取る収益）・VIPなどの会員状態は、アカウントにひもづいています。そのため、同じアカウントでログインすれば、基本的にそのまま引き継がれます。

また、ダイヤを現金化（換金）するには、事務所への所属や写真認証などの条件があります。引き継ぎとは別の話になりますが、収益を扱う方は合わせて覚えておくとよいですよ。

電話番号を変える時の注意

電話番号“だけ”で登録している人が番号を変える場合は、少し注意が必要です。古い番号を解約してしまうと、認証コードが受け取れず、ログインできなくなるおそれがあるからです。

• 番号を変える前に、LINEやFacebookなど別の方法も連携しておく
• できれば、古い番号がまだ使えるうちに新しい番号への変更を済ませる
• アプリ内に電話番号の変更手続きがある場合は、案内に沿って進める

うまく引き継げない時の対処

もし新しいスマホでログインできなかったら、あわてず次の順で確認してみてください。原因はだいたい決まっています。

よくある質問（FAQ）

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